Microsoft Copilot for Sales i Sales Agent – IA per al teu Equip Comercial
Copilot for Sales integra IA generativa directament a Outlook i Teams per capturar activitat comercial al CRM automàticament, resumir reunions i suggerir els millors passos següents.
Què és Microsoft Copilot for Sales
Microsoft 365 Copilot for Sales (anteriorment anomenat Microsoft Sales Copilot) és una aplicació de productivitat amb IA generativa dissenyada específicament per a equips de vendes B2B. S'instal·la com a complement a Outlook i Teams, i es connecta amb el teu CRM per crear un flux de treball comercial intel·ligent.
La solució fa servir els models de llenguatge d'OpenAI integrats en l'ecosistema Microsoft per: capturar activitat comercial de correus i reunions, generar resums, suggerir respostes i proporcionar context del CRM directament al correu que estàs redactant.
Funcionalitats principals
Email intel·ligent
Resums de converses de correu, suggeriments de resposta con context del CRM, redacció de correus de seguiment.
Resums de reunions
Transcripció i resum de trucades i Teams meetings amb punts d'acció, acords i preguntes pendents.
Actualització de CRM automàtica
Registra automàticament activitats, contactes i dades d'oportunitat al CRM des del correu o la reunió.
Sales agent autònom
Agent d'IA que pot qualificar prospectes, actualitzar el CRM i enviar seguiments de forma autònoma.
Anàlisi d'oportunitats
Vista completa de l'oportunitat amb historial, passos següents recomanats i probabilitat de tancament.
Preparació de reunions
Briefing automàtic abans de cada reunió amb con context del client, historial de compres i news rellevants.
Diferències entre Copilot for Sales i Copilot for Microsoft 365
| Capacitat | Copilot for M365 (50 €/usuari/mes) | Copilot for Sales (50 €/usuari/mes) |
|---|---|---|
| Assistent a Word, Excel, PowerPoint | ✓ | ✗ No inclòs |
| Assistent a Teams i Outlook | ✓ | ✓ Inclòs |
| Connexió amb CRM (Dynamics/Salesforce) | ✗ | ✓ Nativa |
| Resums de reunions de vendes | Genèric | ✓ Contextualitzat amb CRM |
| Captura automàtica d'activitat al CRM | ✗ | ✓ Automàtica |
| Anàlisi d'oportunitats en pipeline | ✗ | ✓ Integrat |
| Sales agent autònom | ✗ | ✓ (en evolució) |
Preguntes freqüents sobre Copilot for Sales
Vols activar Copilot for Sales al teu equip comercial?
T'ajudem a avaluar si el teu CRM i el teu entorn Microsoft són compatibles i a planificar la implantació.
Sol·licitar avaluació gratuïta